Politique relative aux cookies

Cette politique explique quels cookies et traceurs le site nurgenta.digital, édité par Vasseur Voyages SARL (« Maison Vasseur »), peut déposer sur votre appareil, pourquoi, pendant combien de temps, et comment vous pouvez les accepter, les refuser ou les retirer à tout moment. Date d'entrée en vigueur : 1er janvier 2026.

A. Responsable du traitement et contact

B. Définitions

  1. Cookie : petit fichier texte enregistré sur votre terminal (ordinateur, tablette, téléphone) lors de la consultation d'un site.
  2. Traceur : terme plus large de la CNIL couvrant les cookies, pixels invisibles, stockage local (« local storage ») et identifiants techniques.
  3. Cookie strictement nécessaire : cookie indispensable au fonctionnement du site ou à un service que vous demandez expressément ; il est exempté de consentement.
  4. Cookie de mesure d'audience : traceur qui produit des statistiques de fréquentation.
  5. Cookie marketing : traceur servant à mesurer l'efficacité de campagnes ou à afficher des contenus publicitaires personnalisés.
  6. Cookie tiers : cookie déposé par un domaine autre que nurgenta.digital.
  7. Consentement : manifestation de volonté libre, spécifique, éclairée et univoque, donnée par un acte positif clair.

C. Cadre juridique

  1. L'article 82 de la loi « Informatique et Libertés » (transposition de la directive 2002/58/CE dite « ePrivacy ») impose d'obtenir votre consentement avant tout dépôt ou lecture de traceur, sauf s'il est strictement nécessaire.
  2. Lorsque les traceurs impliquent un traitement de données personnelles, le règlement (UE) 2016/679 (RGPD) s'applique, notamment ses articles 6, 7 et 12 à 21.
  3. Nous suivons les lignes directrices et la recommandation de la CNIL sur les cookies et autres traceurs.

D. Les cookies que nous utilisons

D.1 Cookies strictement nécessaires (sans consentement)

Ils permettent l'affichage correct du site, la sécurité, la mémorisation de votre choix en matière de cookies et le bon fonctionnement du formulaire de contact et du formulaire d'inscription à notre lettre d'information (par exemple la protection contre les envois automatisés). Ils ne peuvent pas être désactivés via notre bandeau.

FinalitéTypeDurée indicative
Mémorisation de vos choix de consentementDéposé par nurgenta.digital6 mois maximum
Sécurité et prévention des abus sur les formulairesSessionDurée de la session
Équilibrage de charge et stabilité techniqueSessionDurée de la session

D.2 Cookies de mesure d'audience (avec consentement)

Ils nous aident à comprendre quelles pages de nos propositions de voyages sont consultées, comment les visiteurs naviguent et quels contenus doivent être améliorés. Ils ne sont déposés qu'après votre accord. Les statistiques sont exploitées sous forme agrégée.

FinalitéTypeDurée maximale
Comptage des visites et pages vuesPremier ou tiers selon l'outil13 mois
Analyse des parcours de navigationPremier ou tiers selon l'outil13 mois

Les informations collectées via ces traceurs ne sont pas conservées au-delà de 25 mois.

D.3 Cookies marketing (avec consentement)

Ils permettent de mesurer l'efficacité de nos campagnes de promotion de voyages et, le cas échéant, de vous présenter des contenus adaptés à vos centres d'intérêt sur d'autres sites ou réseaux sociaux. Ils sont désactivés par défaut et ne sont déposés qu'avec votre accord explicite.

FinalitéTypeDurée maximale
Mesure de conversion des campagnesTiers13 mois
Personnalisation publicitaireTiers13 mois

E. Lien avec le formulaire de contact et la lettre d'information

  1. Formulaire de contact : les informations que vous saisissez (nom, e-mail, message sur votre projet de voyage) sont traitées pour répondre à votre demande. Seuls des cookies techniques sont nécessaires à son fonctionnement.
  2. Lettre d'information : votre inscription repose sur votre consentement. Si nos e-mails contiennent des pixels de suivi d'ouverture ou des liens de mesure de clics, ceux-ci relèvent de la mesure d'audience et ne sont activés qu'avec votre accord.
  3. Le détail de ces traitements figure dans notre politique de confidentialité.

F. Gérer vos choix

  1. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser chaque catégorie. Refuser est aussi simple qu'accepter.
  2. À tout moment, vous pouvez modifier votre choix via le lien de gestion des cookies accessible sur le site, ou en écrivant à [email protected].
  3. Via votre navigateur : vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies dans les paramètres de Chrome, Firefox, Safari ou Edge. Le blocage des cookies nécessaires peut altérer certaines fonctions.
  4. Votre refus ou le retrait de votre consentement n'a aucune conséquence sur l'accès au site. Votre choix est redemandé au plus tard tous les 6 mois.

G. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires de mesure d'audience ou de publicité peuvent traiter des données hors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, le transfert est encadré par une décision d'adéquation ou par des clauses contractuelles types de la Commission européenne, assorties au besoin de garanties complémentaires.

H. Vos droits et réclamations

  1. Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause la licéité du traitement antérieur.
  2. Vous pouvez aussi définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
  3. Pour exercer vos droits, écrivez à [email protected] ou par courrier à 14 Rue Bernard du Bois, 13001 Marseille, France. Nous répondons dans un délai d'un mois ; une pièce d'identité peut être demandée en cas de doute raisonnable.
  4. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.

I. Mise à jour de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique pour tenir compte d'évolutions légales ou techniques. La date d'entrée en vigueur indiquée en haut de page fait foi ; en cas de changement substantiel (nouvelle catégorie de traceurs), votre consentement sera de nouveau sollicité.

Contact

Vasseur Voyages SARL – 14 Rue Bernard du Bois, 13001 Marseille, France – [email protected] – +33 4 6368 0578